Erfahrungen mit Internet-/Telefonabzocke, Abofallen und Lockangebote, Tourismus Sonderangebote u.v.m.
Ist der Anbieter seriös - oder gar ein Abzocker?
Ist Produkt, Service, Garantie oder die Dienstleistung, empfehlenswert ?

Kabel Deutschland

Ich bestellte bei Kabeldeutschland einen Komplettanschluss, Telefonie mit Internernet.

Der Service bis zur Freischaltung war exzellent, der Internetzugang war perfekt, bei der Telefonie gab einige Störungen ,

.

Aber, sehr enttäuschend, trotz vieler  Beschwerden, haben die nicht den geringsten Service geboten,

meine Beschwerden und Meldungen über Störungen nicht mal beantwortet, natürlich auch nicht behoben.

 

Innerhalb 2 Monaten reklamierte ich  11 mal, telefonisch, per e-Mail, auch schriftlich    –    keine Antwort

Ich kündigte an dass ich die Abbuchungen für die mtl. Rechnungen zurückholen lasse,

 habe das dann auch gemacht, bekam dann natürlich Mahnungen, aber die Mängel wurden nicht behoben.

 

Nach ca 2 Monaten erhielt ich eine Mahnung vom Inkassobeauftragtem der KabelDeutschland

                                                                                                       über  eine Betrag von    € 409,47

obwohl ich nur 2 Abbuchungen, gesamt ca € 60,--, durch meine Bank zurückholte.  Hab natürlich nicht bezahlt

 

Ca 3 Monate später erhielt ich eine Zahlungsaufforderung von der  BFS risk & collection GmbH

                                        die wollten aber nur noch € 60,-- , jedoch zzgl. Kosten, gesamt € 117,--

 

Und dann kam eine Mahnung von   A.Schneider, Anwaltskanzlei

                                        dieser wollte auch nur  € 60,-- jedoch incl. Kosten, gesamt € 145,--  

 

 2 Monate später kam  ein Mahnbescheid vom  Amtsgericht, und ich legte Widerspruch ein.

Daraufhin passierte mal nichts.

5 Monate später erhielt ich nochmal eine Zahlungsaufforderung mit der Androhung weiterer Massnahmen falls Zahlung ausbleibt.

Ich habe  gar nicht mehr geantwortet, es erfolgten auch keine Weiterungen.

 

Kabeldeutschland ist zwar kein Abzocker, agiert aber wie ein Abzocker, stellt unangemessene Forderungen .

Wenn man sich aber stur stellt,  keine Angst erkennen lässt, dann geben auch große Unternehmen klein bei.

 

 

 


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