Erfahrungen mit Internet-/Telefonabzocke, Abofallen und Lockangebote, Tourismus Sonderangebote u.v.m.
Ist der Anbieter seriös - oder gar ein Abzocker?
Ist Produkt, Service, Garantie oder die Dienstleistung, empfehlenswert ?

e-Bay - Deutschland

 

E-Bay ist ja ein gutes Portal, bietet viele  Vorteile, kann aber auch  die Nerven strapazieren.

Hatte da was angeboten, ein Käufer meldete sich,  wollte den Artikel abholen.

Er holte aber nicht ab, so schrieb ich an e-Bay, was ich nun tun soll, da ich  noch keine Erfahrung hatte,

bekam jedoch keine Antwort, aber, die Verkaufsprovision wurde abgebucht.

Ich sandte noch eine Mail, wieder keine Antwort, dann ließ ich die Abbuchung stornieren.

Dann schrieb mir E-Bay, dass sie von mir keine  Mails erhalten haben,

obwohl ich an aktive Mailadressen, an  ebay@ebay.de und  SellerTeam@reply.ebay.de, geschrieben habe,

und, der Maileingang automatisch bestätigt wurde,

hat dann aber,  die Verkäuferprovision gutgeschrieben,

                jedoch,   € 8,-- Stornierungskosten berechnet, die ich aber nicht bezahlte.

Dann wurden meine Nerven strapaziert, denn,

In den darauf folgenden Monaten erhielt ich:  10 Mails mit der Mitteilung:   Vorübergehender Ausschluss,

                                                                 und  45 Mails   mit der Mitteilung:    Kontosperrung

 

Könnte man sagen, ein  exzellenter Service, aber, ein mehrere Monate andauernder, unnützer, Service,

kann einem auf den Wecker gehen, das ist ganz und gar nicht excellent..

 


Einen Kommentar schreiben